Темой онкологии женщины интересуются чаще мужчин
Петербургский фонд медицинских решений «Не напрасно» исследовал запросы пациентов с онкологическими заболеваниями и их близких.
В 2021 году вопросами лечения, профилактики и диагностики рака интересовались 73 % женщин и только 27 % мужчин.
«Наша справочная служба существует 3 года. И все это время основной аудиторией платформы остаются женщины, которые сами столкнулись с онкологией или пытаются помочь своим близким. Только за последний год врачи-онкологи оказали консультативную помощь 1830 женщинам. И это вопреки статистике ВОЗ, согласно которой раком заболевает каждый 5-й мужчина на планете и каждая 6-я женщина. Наш опыт и наши исследования показывают, что онкология касается мужчин не меньше, чем женщин. Но женщины, как правило, активнее пользуются помощью платформы, ищут помощи со стороны специалистов», – рассказала Дарья Сидельникова, координатор проекта «Просто спросить».
Всего за 2021 год в справочную службу обратились 2527 пользователям из 83 регионов России и 26 стран мира, в том числе Германии, Великобритании, Ирландии, Италии, Франции и США. Средний возраст пациентов, для которых были составлены заявки на платформе, составил 54 года. При этом более 25,5% заявок касались пациентов в возрасте 60-69 лет. У 55% пациентов отмечались симптомы заболевания, но их состояние и активность оценивались как нормальные.
«Страх – первая эмоция, которую испытывает человек, столкнувшийся с онкологией. И «Просто спросить» чаще всего становится для наших пользователей тем местом, где можно задать вопросы, развеять страхи и сомнения, получить проверенную информацию. Чаще всего пользователей волнуют вопросы о дальнейших действиях, о том, что нужно сделать в ближайшее время, куда можно обратиться, а также вопросы, которые касаются методов лечения», – добавила Дарья Сидельникова.
Наибольшее количество вопросов (26, 2%) касалось опухолей желудочно-кишечного тракта, 17, 9% – опухолей молочной железы, 11, 7% – опухолей женской половой системы.
Бесплатная справочная служба «Просто спросить» существует 3 года. Фонд медицинский решений «Не напрасно» впервые запустил ее 4 февраля 2019 года. Сегодня в сервисе можно получить консультативную помощь от 66 экспертов из числа выпускников Высшей школы онкологии и специалистов, рекомендованных Экспертным советом фонда. Специалисты онлайн-справочной работают 7 дней в неделю. Среднее время подробного и индивидуального ответа от эксперта для каждого обратившегося – 1 день 4 часа. Оценка пользователя за весь период существования сервиса приблизилась к 9 из 10. В ближайший год команда проекта планирует провести техническое усовершенствование сервиса, организовать выездные акции «Просто спросить» в нескольких городах России и уже разрабатывает систему тестирования врачей, которые хотят стать экспертами платформы.
Поделиться ссылкой: